Etiquetas de contato
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Agentes de IA
Agentes de IA para WhatsApp.
Ofereça aos seus clientes equipes de agentes de IA que atuam juntas na mesma conversa, sem código: é só escolher as habilidades e ativar. A marca e o preço são seus; a tecnologia é da HelenaCRM.
Multiagentes
Vários agentes especializados na mesma conversa.
Os agentes atuam em conjunto para atender 24 horas, qualificar leads e executar tarefas com agilidade.
- Atendimento automatizado e inteligente 24/7
- Qualificação de leads sem intervenção humana
- Tarefas executadas direto na conversa
Habilidades
Habilidades prontas, ativadas em poucos cliques.
Cada agente pode ter uma ou mais habilidades, sem escrever código.
Transferir atendimento
Passa a conversa para uma equipe ou um atendente.
Concluir atendimento
Encerra a conversa automaticamente, com uma mensagem final.
Criar card no CRM
Cria um card com os dados coletados na conversa.
Acionar API
Envia dados e recebe respostas de outros sistemas.
Fluxo do chatbot
Vários agentes atuando juntos na mesma conversa.
Alterar campo de contato
Adiciona ou atualiza informações do contato.
Consultar servidor MCP
Consulta informações em tempo real num servidor MCP.
Supervisor de agentes
Um supervisor que acompanha cada conversa em tempo real.
Ele entende a intenção da mensagem, aplica as regras de negócio e aciona o agente mais adequado, tudo de forma automática.
- Identifica a intenção da conversa
- Aplica as regras de negócio do cliente
- Aciona o agente ideal da equipe
Base de conhecimento
Agentes treinados com o conteúdo de cada cliente.
Respostas precisas, sem precisar de intervenção humana.
Arquivos diversos
O agente aprende com os documentos e materiais que o cliente já tem.
Tabelas estruturadas como habilidade
O sistema do cliente não tem API? Uma planilha de conhecimento montada dentro da plataforma resolve.
Integrações
Integre com qualquer plataforma do mercado.
- Atualize informações em outras soluções
- Consulte segunda via de boleto
- Faça agendamentos automáticos
- Monte fluxos completos e intuitivos
Rest
API
API
Agente de IA externo
Buscar na Agenda
Cancelar Agenda
Marcar Consulta
Emitir Segunda Via Boleto
API e MCP
Ver a documentação da API →
Conecte tudo por API ou servidor MCP.
Os agentes se integram a qualquer sistema externo por chamadas de API ou servidores MCP, deixando o atendimento dos seus clientes conectado ao ecossistema de dados deles.
Casos de uso
Onde os agentes de IA fazem a diferença.
Do primeiro contato ao pós-venda, os agentes executam tarefas específicas com rapidez e precisão na operação dos seus clientes.
Cobrança inteligente
Lembretes de pagamento, negociação inicial e atualização automática do status.
Agendamento de reuniões
Coletam disponibilidade, oferecem horários e confirmam a agenda.
Qualificação de leads
Perguntas estratégicas para identificar o perfil e priorizar os contatos certos.
Suporte técnico e pesquisas
Resolvem dúvidas frequentes, encaminham só o necessário e coletam feedback.
White label
Venda agentes de IA com a sua marca.
Leve IA para a sua carteira como produto seu e gere receita recorrente com a tecnologia da HelenaCRM por baixo.
- Agentes de IA no portfólio da sua marca.
- Atendimento e CRM na mesma plataforma.
- Pacotes e preços definidos por você.
- Integrações via API, MCP, Make e n8n.
Coloque agentes de IA no seu portfólio.
Fale com o time de parcerias e veja como oferecer agentes de IA com a sua marca, os seus pacotes e o seu preço.
