Desbloqueie a automação para WhatsApp

Tudo o que você precisa para suas automações via WhatsApp, Instagram e Messenger

Melhore a experiência dos seus clientes
com automação.

Automatize, Integre e Otimize sua Operação com Soluções Inteligente

Atendimento Automatizado

Ofereça suporte 24h, colete dados, agende compromissos e muito mais com nosso sistema. Integre os dados às ferramentas certas e aumente a eficiência e satisfação dos clientes com respostas rápidas

Fluxos
por Gatilhos

A primeira mensagem do fluxo devInicie automações baseadas em gatilhos específicos para facilitar sua operações. Conecte vendas, marketing e atendimento para criar fluxos de trabalho completos e eficientes.e ser um modelo aprovado pela Meta.

Fluxos
de Cadência

Utilize a solução de sequências para facilitar sua operação, criando cadências automáticas conforme as necessidades do seu negócio. Automatize o acompanhamento de leads e clientes com comunicações personalizadas.

Conecte suas Automações

A helenaCRM conta com conectores na Make e N8N para facilitar suas automações e integrações. Traga suas automações existentes para a Helena sem dificuldades!

A ferramenta ideal para qualquer setor

A automação para WhatsApp da helenaCRM é ideal para empresas de diversos setores.Veja como cada segmento pode utilizar a solução:

E-Commerce

Automatize o atendimento, envie atualizações de pedidos e recupere carrinhos abandonados para aumentar vendas.

Saúde

Agende consultas automaticamente, confirme horários e melhore a experiência do paciente com notificações rápidas.

Imobiliária

Responda instantaneamente às dúvidas sobre imóveis e agende visitas com facilidade, tudo por WhatsApp.

Restaurante e Alimentação

Agende consultas automaticamente, confirme horários e melhore a experiência do paciente com notificações rápidas.

Escritórios de Advocacia

Envie atualizações de entrega, confirmação de coleta e suporte ao cliente em tempo real. 

Educação

Envie lembretes de aulas, confirme inscrições e ofereça suporte imediato aos alunos, tudo de forma automatizada.

Turismo e Hotelaria

Envie lembretes de aulas, confirme inscrições e ofereça suporte imediato aos alunos, tudo de forma automatizada.

Varejo

Notifique sobre lançamentos de produtos, promoções e gerencie o atendimento ao cliente.

Serviços Financeiros

Envie alertas de transações, lembretes de vencimento e ofereça suporte personalizado para cada cliente.

Perguntas frequentes

Como a automação para WhatsApp pode ajudar a minha empresa?

A automação melhora a velocidade e a qualidade do seu atendimento, além de permitir campanhas de marketing personalizadas e maior envolvimento do cliente.

O que é Automação para WhatsApp?

É a utilização de ferramentas e softwares para automatizar tarefas e interações no WhatsApp, como envio de mensagens em massa, respostas automáticas, criação de fluxos de mensagem e integração com outras plataformas.

Quais são os benefícios da Automação para WhatsApp?

Aumenta a eficiência, agiliza o atendimento ao cliente, personaliza a comunicação, economiza tempo, aumenta o engajamento e pode gerar mais leads e vendas.

Qual a diferença entre automação para WhatsApp e automação de marketing para WhatsApp?

A automação para WhatsApp engloba todas as tarefas que podem ser automatizadas no aplicativo. Já a automação de marketing para WhatsApp se concentra em ações específicas para gerar leads e impulsionar as vendas, como campanhas de nutrição de leads, fluxos de bem-vindo e gatilhos de abandono de carrinho.

É permitido enviar mensagens em massa no WhatsApp?

Sim, é permitido, desde que você tenha a permissão dos contatos e respeite as políticas do WhatsApp.

Posso integrar a automação do WhatsApp com outras ferramentas?

Pode e deve! A maioria das ferramentas de automação para WhatsApp permite integração com outras plataformas, como CRMs, e-mail marketing e ferramentas de análise de dados, essa é uma prática muito recomendada para dar mais profundidade e eficiência nas estratégias de automação.